TUKUAN surjupe écoresponsable - Bleu sarcelle

SYSTÈME DE LIVRAISON

Toutes les commandes de produits sont envoyées par l'intermédiaire de Postes Canada et sont livrées dans votre boîte aux lettres à votre adresse professionnelle ou personnelle. Il faut compter un délai d'environ 7 à 10 jours ouvrables entre le moment où la commande est passée et celui où elle est expédiée.

LIVRAISON

Toutes les livraisons au Canada coûtent 10 $, quelle que soit la quantité de produits achetés. Aucun frais supplémentaire ne sera ajouté à la livraison. L'adresse de livraison doit être valide et située au Canada.

EXPÉDITION INTERNATIONALE

Nous expédions à l'échelle internationale, mais sachez que les frais d'expédition varient d'un pays à l'autre. Les frais d'expédition sont calculés automatiquement au moment du paiement, après avoir indiqué votre pays. Nous ne sommes pas responsables des frais supplémentaires liés au dédouanement dans votre pays. Nous ne sommes pas non plus responsables de la retenue de votre colis par les douanes de votre pays.

Renseignez-vous sur les lois en vigueur dans votre pays concernant les frais de dédouanement pour les vêtements provenant de l'étranger, en l'occurrence du Canada. Dans le monde entier - livraison dans les 7 à 10 jours (via FedEx/USPS) ; service porte à porte, avec signature comme condition de livraison.

CHANGEMENT D'ADRESSE ?

Vous avez déménagé et vous souhaitez modifier l'adresse de livraison ? Pas de souci, il vous suffit de mettre à jour vos informations lors de votre prochain achat.

IMPORTANT !

Pour les besoins de la livraison, nous exigeons une signature de confirmation de réception de votre colis. Si vous n'êtes pas à la maison au moment de la livraison, vous devrez récupérer votre colis à un comptoir de Postes Canada. Si vous n'êtes pas chez vous à l'heure de la livraison, vous devrez retirer votre colis à un guichet de Postes Canada. Si vous ne recevez pas le colis à temps, il nous sera retourné. Si nous devons vous le renvoyer, des frais de 20 $ vous seront facturés.

Vous avez changé d'avis ou n'êtes pas satisfait de votre achat ? Retournez simplement l'article dans les 30 jours pour un échange ou un remboursement. Un reçu est exigé pour tous les retours et échanges. Les remboursements seront effectués selon le même mode de paiement que le paiement initial (les achats par carte de crédit seront crédités sur le compte de la carte de crédit initiale). Si l'article est endommagé, nous nous réservons le droit de refuser l'échange ou le remboursement.

Retournez simplement votre produit à TUKUAN, 465 rue de Port-Royal Ouest suite 200, Montréal, Qc H3L 2C2.

La politique d'échange ou de remboursement peut différer si vous avez acheté votre TUKUAN dans un magasin. Veuillez vous renseigner directement auprès du magasin.

Nous vous suggérons fortement d'utiliser Postes Canada et de demander un numéro de suivi. Communiquez avec nous par courriel à info@tukuanskirt.com et dites-nous ce dont vous avez besoin. Nous essaierons de vous satisfaire au mieux. Pour un remboursement, vous recevrez votre argent par le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour l'achat. Comptez 5 à 10 jours pour que le remboursement apparaisse sur votre carte de crédit ou votre compte Paypal.

Important : Lorsqu'un colis est retourné, les frais de port sont à la charge du client.